Le présent formulaire permet aux clients consommateurs (non professionnels) de demander à exercer leur droit de rétractation en vertu des articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, relativement à un ou plusieurs produits achetés sur le site internet www.cilsexpert.com, sous réserve toutefois des produits ne pouvant pas faire l'objet d'un retour, conformément aux Conditions Générales de Vente applicables.
L'usage de ce formulaire n'est pas obligatoire et tout client consommateur peut exercer son droit de rétractation par tout autre moyen de déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter.
Dans tous les cas, la demande de rétractation doit être envoyée à l'adresse suivante :
CILS EXPERT, 12 rue Dugommier 75012 Paris
